На конференции «Роль страховых представителей: лучшие региональные практики» обсудили взаимодействие представителей страховых медицинских организаций с медицинскими организациями, в том числе при проведении профилактических мероприятий

Главной темой общения собравшихся на региональной конференции «Роль страховых представителей: лучшие региональные практики» руководства районных больниц, страховых компаний и областного ТФОМС стало повышение эффективности взаимодействия представителей страховых медицинских организаций с медицинскими организациями Воронежской области, в том числе при проведении профилактических мероприятий.

Главный внештатный специалист по терапии и общей врачебной практике Департамента здравоохранения Юлия Анатольевна Шарапова, выступая с презентацией, рассказала, как на практике осуществляется взаимодействия страховых представителей и медицинских организаций при проведении профилактических мероприятий. В своем выступлении Юлия Анатольевна привела анализ причин смерти по основным классам за период 01.01.2022-19.06.2022г. по сравнению с аналогичным периодом 2019-2021 гг., а также анализ причин неявки граждан на профилактические мероприятия. Рассказывая об основных подходах к организации и проведению диспансерного наблюдения, Юлия Анатольевна особое внимание уделила диспансерному наблюдению приоритетных групп пациентов, подчеркнув важность проактивной составляющей информационного сопровождения пациентов на всех этапах оказания медицинской помощи.

В своем выступлении представитель ТФОМС Воронежской области Евгения Александровна Исаенкова рассказала о важнейших аспектах качества организации информационного сопровождения застрахованных лиц на всех этапах оказания медицинской помощи, таких как обеспечение работы единого информационного ресурса ТФОМС и качество его наполнения, четкая работа контакт-центра и организация деятельности страховых представителей всех уровней с применением различных механизмов информирования граждан о своих правах в системе ОМС, а также наличие личного кабинета застрахованного лица на портале Госуслуг.

Представители компании «СОГАЗ-Мед» Заместитель Генерального директора АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Сергей Плехов Валентинович, Марьям Фикретовна Садыкова и Татьяна Эдуардовна Тулякова поделились положительным опытом компании «СОГАЗ-Мед» в развитии института страховых представителей и новых задачах, стоящих перед страховыми медицинскими организациями, подчеркнув при этом возрастающую роль страховых представителей и необходимость эффективного взаимодействия страховых представителей с медицинскими организациями.

Директор Воронежского филиала «СОГАЗ-Мед» Юлия Вениаминовна Бессарабова поблагодарила всех страховых представителей и медицинские организации за ту работу, которая каждым в отдельности и всеми вместе проводится на благо пациентов.