Общие вопросы

График работы по адресу Китайгородский пр., 7
Понедельник-пятница с 8:00 до 20:00, субботу с 9:00 до 15:00

Правила и условия выдачи гражданам документов, отражающих состояние здоровья пациента, в том числе медицинской амбулаторной карты пациента, результатов диагностических исследований, иных медицинских документов, их копий и выписок из них определены Приказом Минздрава России №789н от 31.07.2020 г. «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них»

Для получения медицинских документов пациент (законный представитель) должен предоставить в медицинскую организацию запрос на бумажном носителе лично или по почте либо в форме электронного документа, подписанного пациентом или его законным представителем усиленной квалифицированной электронной подписью или простой электронной подписью посредством применения портала Госуслуг.

Запрос можно составить в свободной форме, однако в нем обязательно должны содержаться следующие сведения:

• Ф. И. О. пациента,
• реквизиты документа, удостоверяющего личность пациента,
• адрес места жительства (места пребывания),
• почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений и
• номер контактного телефона,
• адрес электронной почты (при наличии).

В случае обращения от имени пациента его законного представителя в запросе также указываются сведения о нем. Следует указать наименование запрашиваемых медицинских документов (их копий) или выписок из них и период, за который он намерен их получить. Также в запросе необходимо назвать способ получения документов: на бумажном носителе – при личном обращении или по почте, в форме электронных документов – посредством направления в личный кабинет пациента (его законного представителя) на портале Госуслуг. Запрос должен содержать дату его подачи и подпись пациента либо его законного представителя (для письменного запроса).