Принципы бережливых технологий в ФГБУ «НМИЦ ПМ» Минздрава России

На прошлой неделе в рамках внедрения бережливых технологий в работу Национального медицинского исследовательского центра профилактической медицины было проведено стартовое совещание, на котором кураторам из Центра организации первичной медико-санитарной помощи было представлено 4 проекта. В течение двух месяцев под руководством заместителя директора по перспективному развитию медицинской деятельности к.м.н. А.М.Шаталовой велась работа над выявлением проблем и формированием задач и оценки целевого состояния проектов.

Планируется совершенствовать работу call-центра, объединив два адреса в единый информационный блок, улучшить информированность пациентов о   возможностях отделения медицинской реабилитации и упростить получение медицинских услуг в этом отделении. Еще один проект, где будут использоваться принципы бережливых технологий, организация поставкирасходных материалов вкабинеты гинекологического отделения консультативно-диагностического центра. Будет обеспечено своевременноеполучениеизделий медицинского назначения в медицинские кабинеты, а также эффективное управление невостребованными запасами.  Такжебудет стандартизирована работаоперационного отделения, создана удобная эргономика рабочих мест, оптимизировано использование медицинской аппаратурыпри оказании неотложной медицинской помощи.

«Бережливые» проекты направлены на повышение доступности медицинской помощи, удовлетворенности пациентов качеством предоставления услуг за счет сокращения временных потерь и повышения эффективности использования имеющихся ресурсов, создание комфортных условий для сотрудников и пациентов.